[파이낸셜리뷰=김희연 기자] 13일 패션 및 뷰티 업계는 스토어 인터페이스를 개편하고 AI추천 알고리즘을 강화하는 등 고객들에게 더욱 편리한 환경을 제공해 활발한 성장세를 이어가고 있다.

이외에도 신제품과 온라인부티크를 선보이고 국가기관과 협약을 맺는 등 브랜드 이미지 차별화를 위한 노력도 계속되는 중이다.

먼저 무신사가 고객과 브랜드의 편의성을 확대하고자 사용자 환경(UI) 및 사용자 경험(UX)을 개선한 무신사 스토어를 이달 중 선보인다고 밝혔다.

#무신사
UI·UX 개편해 편리한 쇼핑 환경 제공

무신사는 뷰티, 플레이어, 아울렛, 부티크, 스니커즈, 키즈 등 6개 카테고리별 스토어의 빠른 성장세와 고객 및 입점 브랜드의 니즈를 고려해 멀티 스토어 형태로 전면 개편했다. 홈 화면 최상단에서 각 스토어로 바로 이동 가능하며, 어느 페이지에서든 전환할 수 있어 편리한 쇼핑 경험을 제공한다.  

각 스토어별 특성에 맞는 최적화된 UI·UX를 적용해 고객이 관심 있는 카테고리 내에서의 탐색도 편리해진다. 또한, 기존 골프 스토어는 플레이어로 통합되어 고객은 더 직관적으로 스포츠 관련 상품을 탐색할 수 있다.

고객은 브랜드를 다양한 콘텐츠에서 만날 수 있어 적극적으로 상품을 탐색하고 취향에 맞는 브랜드를 발견 가능하다. 무신사는 홈 화면에서 고객별 맞춤 추천 브랜드와 아이템을 큐레이션하여 볼 수 있는 브랜드 페이지를 신설했다. 발매 페이지에서는 한정 발매, 인기 상품 소식을 가장 먼저 만나볼 수 있고 관심 브랜드만 필터링해 볼 수도 있다.

패션 트렌드를 파악할 수 있는 지표인 랭킹 서비스도 고도화했다. 무신사는 고객 데이터 기반으로 산출되는 랭킹을 패션 플랫폼 중에서는 최고 수준으로 세분화했다. 미니멀, 프레피, 걸코어 등 20여 개에 달하는 스타일별 랭킹과 신상품 등의 테마별 랭킹을 제공해 고객들이 각자의 취향에 맞는 상품을 확인할 수 있다. 상품 카테고리별 랭킹도 세부적으로 제공하고 연령, 기간별 등으로 필터링이 가능하다. ‘급상승’, ‘N명이 보는·구매하는’ 등의 실시간 인기 상품도 함께 볼 수 있다.

고객과 브랜드 간의 커뮤니티 기능도 대폭 강화했다. 스트릿 패션의 상징성이 있는 스냅 서비스를 SNS 형태로 개편해 패션을 좋아하는 사람이라면 누구나 손쉽게 활용할 수 있도록 했다. 스타일 콘텐츠를 모아볼 수 있고, 마음에 드는 브랜드와 인플루언서를 팔로우하여 스타일을 발견하고 공유할 수 있다. 브랜드 또한 스냅 계정을 만들어 고객과의 소통을 강화할 수 있다. 소규모 브랜드도 고객 반응을 쉽게 파악하고 소식을 알릴 수 있게 된다. 

다양한 신규 기능이 적용된 무신사 스토어는 이달 중 이용 가능하다.

무신사 관계자는 “고객에게 최적화된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 모바일 앱을 시작으로 웹 버전을 순차적으로 업데이트할 예정”이라며 “UI·UX 개편과 더불어 기술적인 고도화를 진행해 더욱 안정된 패션 버티컬 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다. 

#에이블리
4910 누적 앱 다운로드 수 및 거래액 증가

스타일 커머스 에이블리가 운영하는 남성 패션 플랫폼 4910(사구일공)은 누적 앱(애플리케이션) 다운로드 수가 100만 건을 돌파하고 7월 거래액이 론칭 시점 대비 2배 이상 성장했다고 밝혔다. 에이블리를 통해 여성 고객을 사로잡은 데 이어, 남성 패션 시장 내에서도 괄목할 만한 성과를 거두고 있다.

‘4910(사구일공)’은 '인공지능(AI) 개인화 추천 기술' 기반 남성 전문 스타일 커머스다. '10세부터 49세까지 폭넓은 남성 패션 취향을 반영한다'라는 의미와 합리적인 가격으로 다양한 상품을 '사고 싶은(4910) 플랫폼'이라는 뜻을 동시에 담고 있다.

7월 기준 4910 거래액은 공식 론칭 시점인 3월 대비 110%, 구매 고객 수는 130%로 모두 2배 이상 성장했다. 동 기간 누적 회원 수는 175% 증가했다. 지난 6월, iOS 앱스토어 쇼핑 부문 무료 앱 인기차트 2위를 기록한 데 이어, 이달 구글 안드로이드 플레이스토어 쇼핑 부문 인기 앱 7위로 단숨에 10위 권 내에 진입하며 남성 패션 시장 내 새로운 강자로 주목받고 있다.

같은 기간 가장 높은 성장세를 보인 카테고리는 ‘팬츠’로 255%의 거래액 증가율을 기록했으며, 통이 넓어 여름에도 편하게 입을 수 있는 ‘블루트’의 ‘7부 버뮤다팬츠 벌룬 와이드 반바지’가 인기 상품에 등극했다. ‘상의’ 품목 성장세가 155%로 그 뒤를 이었고 S부터 3XL까지 폭넓은 선택지를 지닌 ‘아일랜드 모던’의 ‘빅사이즈 반소매 티셔츠 18종’이 인기를 끌었다. ‘신발’ 거래액은 2배 이상(105%) 성장했으며 고프코어 슈즈로 급부상한 ‘호카오네오네’의 ‘호파라 2 샌들’, ‘오즈웨어’의 ‘보스턴 OB755 슬리퍼 버켄스탁’ 등이 높은 판매량을 기록했다.

▲스트릿 ▲캐주얼 ▲스포츠 ▲력셔리 ▲컨템포러리 등 중저가부터 하이엔드까지 다양한 브랜드가 대거 입점하고 매출 성과를 달성한 점도 돋보인다. 7월 인기 신발 브랜드 ‘우포스(OOFOS)’의 4910 내 거래액은 론칭 시점 대비 466배 이상(46,586%) 증가했으며, 전월과 비교해도 25.7배(2,470%) 큰 폭으로 성장했다. 캐주얼 의류 브랜드 ‘아일랜드모던’의 지난달 거래액은 3월 대비 184배 가까이(18,287%) 늘었고, ‘모즈모즈’도 약 11.6배(1,059%)의 거래액 증가율을 기록했다.

4910은 고도화된 ‘AI 개인화 추천 기술’이 유저 유입 및 브랜드 입점 간 선순환을 이끌며 이번 성과를 견인했다고 분석했다. 4910은 에이블리가 업계 최초 자체 개발한 빅데이터 기반 ‘AI 추천 알고리즘’을 적용해 고객 취향에 맞는 상품을 빠르고 정확하게 제안함으로써 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고 있다.

동시에 축구, 러닝, 빅사이즈, 아울렛 등 유저 관심사를 반영한 전문관을 적극 확대하며 유입된 유저를 록인(Lock-in)시키는데 성공했다. 이는 곧 브랜드 매출 증가 및 신규 브랜드 입점으로 이어졌다. 브랜드 라인업 강화가 또다시 새로운 고객을 불러 모으는 선순환 구조가 안착한 것이다.

4910 관계자는 “4910은 ‘AI 개인화 추천 기술’을 통해 남성 쇼핑 시장의 새로운 패러다임을 제시하며 론칭 이후 단시간에 유저는 물론, 다양한 브랜드로부터 높은 관심을 얻고 있다”라며 “앞으로도 고객에게 성공적인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 브랜드 및 상품 라인업을 적극 확대하고, 입점 브랜드는 4910을 통해 고객 접점을 확대 및 매출 성과를 낼 수 있는 환경을 만들어갈 것”이라고 말했다.

#설화수
왕실문화유산 보존·활용 지원’ 협약을 체결

글로벌 럭셔리 스킨케어 브랜드 설화수가 국가유산청 궁능유적본부·국립고궁박물관과 ‘왕실문화유산 보존·활용 지원’ 협약을 체결했다.

궁능유적본부 산하 덕수궁관리소에서 진행되는 이번 협약식은 ▲왕실문화유산 보존·활용 후원금을 통한 국가유산 복원과 전승 도모 ▲왕실문화유산의 조사·연구 성과 확산을 위한 상호 협력 ▲‘반화’ 복제품 제작 및 특별전시 개최, 활용 협력 등의 내용을 골자로 한다.

설화수는 협약 체결을 통해 궁능유적본부와 국립고궁박물관에 ‘반화(盤花)’1의 복제품 제작 및 활용을 위한 후원금 2억 5000만원을 기탁한다. 조선왕실 분재 공예품인 ‘반화’는 고종(高宗, 재위 1864-1907년)이 프랑스 대통령 사디 카르노(Marie François Sadi Carnot, 재임 1887-1894년)에게 조선과 프랑스의 수교(1886)를 기념해 보낸 기념 예물로, 현재 프랑스 국립기메동양박물관(Musee National des Arts Asiatiques-Guimet)에 소장돼 있다.

외교 예물이자 희귀 조선왕실 공예품인 ‘반화’의 온전한 보전과 구조적 특수성을 고려해 궁능유적본부와 국립고궁박물관, 설화수는 ‘반화’의 장거리 이동을 통한 대여를 고려하는 대신 복제품을 제작해 국내에 전시하는 것으로 뜻을 모았다. 국가무형유산 보유자인 김영희 옥장(玉匠)2이 복제품 제작을 맡고, 완성본은 궁능유적본부 덕수궁관리소와 국립고궁박물관에 각각 1쌍 2점씩 기증되어 전시될 예정이다.

이번 협약은 한국을 대표하는 뷰티 브랜드 설화수가 국가유산청의 핵심 기관들과 협업해 국가무형유산 보유자가 국외의 왕실유산을 복원한다는 것에 큰 의미가 있다. 다양한 문화활동을 지속하고 있는 설화수는 왕실문화 복원 프로젝트 후원과 같이 앞으로도 한국의 전통문화와 아름다움을 알리기 위한 사회적 책임 활동을 이어나갈 예정이다.

#릴리바이레드
듀얼 라이트 톤업 쿠션 출시

디와이디의 색조 전문 브랜드 ‘릴리바이레드’는 톤 코렉팅과 톤업을 동시에 해결할 수 있는 ‘듀얼 라이트 톤업 쿠션’을 출시한다.

릴리바이레드의 ‘듀얼 라이트 톤업 쿠션’은 붉은 기를 중화해주는 그린 컬러와 칙칙한 피부 안색을 밝혀주는 피치 컬러 두 가지로 구성된 것이 특징으로 얼룩덜룩한 피부 톤이 고민인 고객들이 쿠션 하나로 고르고 생기 있는 베이스 메이크업을 할 수 있도록 편의성을 높인 제품이다. 좁은 영역 코렉팅부터 넓은 영역 톤업까지 손쉽게 할 수 있도록 물방울 모양의 퍼프가 함께 동봉된다.

3중 파우더를 함유한 세미매트 텍스처로 제작되어 여름철 끈적임 없이 산뜻한 메이크업을 할 수 있다는 것도 장점이다. 블러 세범 파우더, 엠보 커버 파우더, 고굴절 블러 파우더가 함유되어 있어 유수분 밸런스 조절을 도와주고 모공을 보송하게 메워주어 매끈하고 깔끔한 피부 표현을 선사한다.

피부에 바로 닿는 제품인 만큼 다양한 임상 실험을 통해 높은 기능성을 입증했다. 사계절 필수가 되어버린 자외선 차단을 비롯해 미백, 주름개선까지 3중 기능성 인증을 마쳤으며, 피부 일차자극 테스트를 진행해 0.00 저자극 판정을 받았다. 36시간 톤업 지속력 임상테스트도 완료해 다크닝 걱정없이 오랜 시간 화사한 피부 표현을 유지할 수 있다.

한편, 릴리바이레드는 ‘젠지 세대’를 겨냥해 콜라보레이션 제품을 출시하고 제품을 리뉴얼하는 등 국내 뷰티 시장에서의 입지를 더욱 튼튼하게 다지고 있다. 이번 톤업 쿠션 출시를 통해 재구매율이 높은 베이스 라인업을 더욱 강화하며 종합 코스메틱 브랜드로서의 도약이 기대된다. 뿐만 아니라 엣코스메, 돈키호테 등 일본 주요 오프라인 매장 약 2200개 점포에 입점을 성공하는 등 해외 시장에서도 활발한 행보를 이어가며 성장세를 이어가고 있다.

#디디에 두보
온라인 부티크 새롭게 오픈

프렌치 감성의 데미파인 주얼리 브랜드 ‘디디에 두보(DIDIER DUBOT)’는 프리미엄 전략의 일환으로 온라인 자사몰을 전면 개편한 ‘온라인 부티크’를 새롭게 오픈했다.

브랜드 론칭 11년째를 맞이한 디디에 두보는 올해부터 제품, 마케팅, 고객 관리까지 모든 분야를 한 단계 업그레이드해 ‘국내 유일 데미 파인 주얼리 브랜드’로서의 정체성을 명확히 하는 ‘프리미엄’ 전략을 추진하고 있다.

이 일환으로 온라인 자사몰을 ‘온라인 부티크’로 전면 리뉴얼, 차별화된 쇼핑 경험과 서비스를 제공한다는 계획이다.

새롭게 오픈한 온라인 부티크에서는 고감도 프리미엄 콘텐츠를 통해 한층 강화된 디디에 두보만의 브랜드 철학과 스토리를 선보인다. 또한, 신제품은 물론 온라인 익스클루시브 제품을 가장 먼저 만나볼 수 있다. 이 외에도 고객들이 편리하게 쇼핑할 수 있도록 페이지를 간결하게 구성해 구매 여정을 개선한 점도 눈에 띈다.

한편, 디디에 두보는 이번 온라인 부티크 오픈을 기념해 오는 31일까지 구매 금액 별 스페셜 적립금 지원, 스와진주 귀걸이 선착순 증정, 카카오 플러스 친구 추가 시 쿠폰 제공 등 다양한 이벤트를 진행한다.

디디에 두보 관계자는 “상반기 실행했던 프리미엄 전략이 고객들의 호평을 받으며 큰 성과를 보인 것에 이어, 브랜드 철학과 스토리에 집중할 수 있는 ‘온라인 부티크’를 새롭게 오픈해 프리미엄 브랜드로서의 이미지를 강화하고자 한다”며 “디디에 두보만의 내러티브를 한눈에 볼 수 있는 온라인 부티크를 통해 브랜드가 추구하는 가치가 고객들에게 온전히 전달되기를 바란다”고 말했다. 

#비지에스코스메틱
마스크팩 제조기 출시 후 인기몰이 중

비지에스코스메틱이 일본에 '마스크팩 제조기'를 파일럿 출시한 후 큰 인기를 끌며 러브콜을 받는 등 지속적인 상승세를 이어가고 있다고 밝혔다.

뷰티테크 전문기업 '비지에스코스메틱'은 일본 유통기업 VITA와 시노코자를 통해 뷰티브랜드 '케이팩트'(K-Fact)를 일본에 처음 선보인 이후, 2분 만에 기능성 젤팩을 만들어 주는 프리미엄 마스크팩 제조기 '스킨 젤 메이커'가 큰 인기를 끌며 수출상담 및 샘플요청을 받는 등 입지를 확대하고 있다.

'스킨 젤 메이커'는 비지에스코스메틱이 60억원의 연구개발비를 투자해 개발한 첨단 뷰티테크 제품으로, 개인 피부컨디션에 맞게 20여가지 기능성 앰플을 조합해 '고보습 하이드로겔 마스크팩'을 즉시 만들어주는 마스크팩 제조기다. 물에 녹는 수용성 소재를 사용해 환경오염을 유발하지 않는 친환경 ESG 마스크팩인게 특징이다.

비지에스코스메틱은 제조기로 만든 '스킨 젤 마스크팩'이 피부에 흡수되고 물에 녹는 하이드로겔 소재로, 부직포 시트 마스크를 사용하지 않아 환경오염을 유발하지 않는 점이 까다로운 일본 소비자들을 사로잡은 것 같다고 설명했다. 대부분의 부직포는 플라스틱으로 분류돼 재활용이 불가능하며, 분해되는데 100년이 걸리는 것으로 알려져 있다.

비지에스코스메틱은 최근 중국판 다이소로 알려진 중국 대형 잡화브랜드 '요요소'에 한국 화장품 독점공급권을 획득했으며, 마스크팩 제조기 '스킨 젤 메이커'를 출시한데 이어 뿌리는 마스크팩 '비지에스 얼티메이트 솔루션 미스트'를 개발하는 등 화장품업계 다크호스로 주목받고 있다.

한편, 일본 미용기기 시장 규모는 2024년 23억 6천만 달러(3조 2천억원)에서 연평균 12.27%씩 성장해 2029년 42억 달러(5조 7천억원)에 달할 것으로 예상되는 블루오션이다.

서민호 비지에스코스메틱 대표는 "앞으로 일본 소비자 맞춤형 라인업을 개발하는 등 다양한 제품을 일본시장에 선보일 계획"이라며 "현지 파트너사들과 협력해 일본 내 유통채널을 체계적으로 구축하고, 소비자 접점을 넓혀 K뷰티테크 전문기업으로 자리매김할 것"이라고 말했다.

한편 BGS코스메틱은 친환경 '기능성 마스크팩 제조기', '뿌리는 마스크팩'으로 화장품 업계에 돌풍을 일으키고 있는 첨단 뷰티테크기업으로, 60억을 투자해 하이드로겔 마스크팩 원천기술과 양산기술 등 관련 핵심특허 30여개를 보유하고 있다. 

#마운티아
여름 햇빛에 피부를 보호해줄 액세서리 제안

체감 온도 40도에 육박하는 폭염이 이어지며, 긴 소매 기장의 의류나 냉감 소재를 사용한 햇빛 차단 용품 등 이른바 ‘살안타템’의 인기가 꾸준히 증가하고 있다. 

마운티아가 이번에 공개하는 ‘살안타템’ 역시 여름 야외 스포츠나 아웃도어 등 액티비티 상황에서는 물론 휴가철 여행지에서도 용이하게 사용할 수 있도록 경량성과 휴대성 등 활용도를 높여주는 기능성을 갖췄다. 스포티한 무드를 더한 점도 눈에 띈다.

마운티아의 자켓 2종은 얇고 가벼워 한여름에도 쾌적한 착용감을 선사한다. 먼저 남성용 자켓 ‘마일자켓’은 초경량 나일론 소재를 사용해 무척 가벼우면서도, 별도 파우치 없이 포켓을 사용해 작게 접어 휴대할 수 있어 날씨와 필요에 따라 입고 벗기 좋다. 일체형 후드와 군더더기 없는 스포티한 디자인으로 가벼운 러닝과 트레킹 등에 입기 좋다. 쿨그레이, 올리브, 라이트블루가 있다.

여성용 ‘메이블자켓’은 아토 에어(ATTO AIR) 시스템을 적용했다. 공기 투과력이 뛰어난 모노메쉬 원단을 사용해 땀을 빠르게 건조 시켜 산뜻한 착용감을 느낄 수 있다. 양쪽 포켓이 있어 작은 물품을 수납하기 좋고, 라벤더와 라이트카키 색상으로 구성됐다. 

폴리에스터, 폴리우레탄을 혼방한 냉감 넥게이터 ‘바이제쿨게이터’는 얼굴부터 목까지 햇빛으로부터 피부를 보호할 수 있는 액세서리다. 전면 타공으로 호흡이 편안하고, 야외활동 중 신체 움직임에 흘러내리지 않도록 귀달이로 고정할 수 있어 편리하다. 기하학적 모양의 프린팅과 블랙, 그레이, 틸, 화이트 등 다양한 컬러웨이가 특징이다.

여름 낚시, 캠핑, 산행 등 아웃도어 인들에게 필수인 모자 아이템도 있다. ‘포키차양햇’은 탈부착이 가능한 차광막이 있어 뒷목이 햇빛에 타지 않도록 도와주고, 오랜 시간 착용해도 쾌적할 수 있도록 이마 부분에는 쿨맥스 땀 밴드를 적용했다. 챙 끝에 있는 와이어와 턱 끈으로 모자 모양을 알맞게 조절해 착용할 수 있다. 남녀공용 제품으로 그레이와 네이비 구성이다.

마운티아 관계자는 “마운티아가 제안하는 ‘살안타템’은 강렬한 햇빛 아래 피부 건강을 챙기면서 여름 액티비티 활동을 쾌적하게 즐기고 싶은 이들에게 적합한 기능성 제품군”이라며 “본격적인 휴가 시즌을 맞아 ‘촌캉스’ 등 자연 속에서 시원한 여름을 보내고자 하는 이들에게도 도움이 될 것”이라고 말했다.