쿠팡, 내년부터 택배기사 ‘격주 주5일 배송’ 최초 도입

택배업계 최초로 오는 2025년부터 택배기사 휴무 확대 적극 추진키로 야간작업기사 격주 주5일 배송, 주간작업기사 연간 최소 2회 의무휴일 시행

2025-08-13     박영주 기자
/사진=쿠팡
[파이낸셜리뷰=박영주 기자] 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 택배업계 최초로 전문 배송업체 소속 택배기사를 대상으로 내년부터 ‘격주 주5일 배송’, ‘의무 휴무제’를 전격 도입키로 했다고 13일 밝혔다. CLS에 따르면 대부분 주6일 배송하는 다른 택배사 기사들과는 달리 CLS와 위탁계약을 맺은 전문 배송업체 소속 택배기사들은 현재도 30~40% 가량이 주5일 이하로 배송을 하고 있다.  사측은 ‘격주 주5일 배송’ 도입으로 CLS와 위탁계약을 맺은 전문 배송업체 소속 택배기사들의 업무부담이 더욱 경감될 것으로 보고 있다.  CLS는 업계 최초로 ‘백업기사 시스템’을 도입해 전문 배송업체 소속 택배기사가 희망하는 경우 주5일 이하로 배송을 할수 있는 여건을 조성하는 등 선진적인 업무여건을 조성해 왔다는 평가를 받아왔다. 야간작업 택배기사의 격주 주5일 배송 제도가 내년부터 시행되면, 2주에 한번씩은 주5일까지만 배송업무를 할 수 있게 된다. 기존에 택배업계에서 통용되고 있는 주6일 업무에서 탈피해 야간 택배기사의 업무부담을 낮출 것으로 사측은 기대하고 있다.  아울러 매주 최대 6일까지 배송업무를 할 수 있는 주간작업 택배기사에 대해서 반기별로 최소 1회 이상, 연간 최소 2회 이상 일주일 중 이틀을 쉬고 주5일만 배송을 하는 ‘의무 휴무제’ 도입도 함께 추진한다. 택배기사의 업무일수는 수입과 직결되는 만큼, CLS는 주5일 배송의 구체적인 시행방안을 마련하고자 올해 하반기 중 전문 배송업체와 충분히 협의를 진행할 계획이다.  또한 배송업체의 요청이 있는 경우, CLS의 직고용 배송인력인 쿠팡친구가 배송업체의 배송 물량을 배송하는 정책 또한 확대 시행해 택배기사의 휴무 사용확대와 업무부담 경감을 적극 지원할 예정이다. CLS 관계자는 “야간작업 택배기사 격주 주5일 배송 도입 등 퀵플렉서 휴무 확대방안이 시행되면, 전문 배송업체 소속 택배기사의 업무부담이 더욱 경감될 것으로 기대된다”며 “앞으로도 각 전문 배송업체와의 지속적 협의를 통해 선진적인 배송업무 여건을 조성해갈 것”이라 밝혔다.