[파이낸셜리뷰=최용운 기자] 신한은행(은행장 정상혁)이 금융권 최초로 얼굴 인증만으로 ATM에서 출금할 수 있는 서비스를 제공한다.
4일 신한은행에 따르면 카드와 통장 등의 매체가 필요없는 ‘얼굴 인증 기반 ATM 출금 서비스’를 시행한다.
앞으로 신한은행 고객들은 얼굴정보 인증을 통해 ATM에서 안전하고 편리하게 출금 및 이체 업무를 처리할 수 있게 된다. 신한은행은 해당 서비스를 전국 ATM 300여대에 우선 도입하고 순차적으로 확대할 예정이다. 이 서비스 이용을 원하는 고객은 신한은행 금융어플인 쏠(SOL) 앱이나 영업점에서 얼굴정보를 미리 등록하면 된다.
신한은행은 지난 2월 쏠(SOL) 앱에 처음으로 얼굴인증 정보를 활용한 서비스를 도입한 바 있다. ATM에도 얼굴인증 서비스를 적용함으로써 영업점 창구, 디지털 데스크, 스마트 키오스크까지 주요 고객 접점 채널에서 얼굴인증 정보를 활용해 더욱 안전한 금융 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
신한은행은 2017년부터 손바닥 정맥인증을 통해 ATM 조회, 출금, 이체 등의 서비스를 제공하고 있으며 스마트 키오스크에서는 얼굴 또는 손바닥 정맥인증을 통해 ▲입출금 통장신규 ▲체크카드 신규·재발급 ▲각종 제신고 등 다양한 은행 업무를 처리할 수 있다. 또한 얼굴인증을 통한 쏠 로그인, 영업점 창구 출금, 쏠 환전 얼굴로 찾아가기 서비스 등 바이오 인증을 활용한 서비스를 지속적으로 확장하고 있다.
신한은행 관계자는 “금융 당국의 ‘바이오 인증 활성화’ 로드맵에 발맞춰 금융권 바이오 인증 생태계 조성에 앞장서겠다”며 “향후 생체 인증 서비스 적용 채널을 지속적으로 확장해 가겠다”고 덧붙였다.