진성이용자 활성화 수준 69.2%로 평균치(53.2%) 크게 상회
금융권 대표 슈퍼앱으로 자리매김
[파이낸셜리뷰=최용운 기자] 리딩뱅크 KB국민은행이 금융 플랫폼 ‘KB스타뱅킹’ 이용자 순위에서도 1위를 차지했다.
KB국민은행(은행장 이재근)의 대표 금융 플랫폼 ‘KB스타뱅킹’이 시장조사기관 컨슈머인사이트가 실시한 ‘금융 플랫폼 기획조사’에서 진성이용자(확보고객) 활성화 수준에서 1위를 기록했다고 8일 밝혔다.
지난해 12월 한 달간 전국 20~69세 성인 2132명에게 금융 앱별 설치율과 이용률을 조사해 진성이용자 활성화 수준을 분석한 결과다. 금융 앱의 활동성을 추적 분석하기 위해 컨슈머인사이트가 자체적으로 실시한 ‘금융 플랫폼 기획조사’에 기반한 자료다.
KB스타뱅킹은 진성이용자 활성화 수준 69.2%를 기록, 조사 대상 앱 평균인 53.2%를 크게 상회하는 것으로 나타났다.
KB스타뱅킹은 월간 활성고객 1100만 명을 돌파한 KB국민은행의 대표 플랫폼이다. KB금융그룹 계열사의 70여 개 서비스를 제공하는 등 금융권 대표 슈퍼앱으로 자리매김했다.
KB국민은행 관계자는 “앞으로도 KB금융그룹의 허브(Hub) 플랫폼으로서 더 많은 금융소비자들이 KB스타뱅킹을 생활 필수 플랫폼으로 인식하고, 다양한 금융·비금융 서비스를 편리하게 이용하실 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.