메신저로 고객의 소리 듣는 홈쇼핑 시대 왔다

[파이낸셜리뷰=이영선 기자] 공영홈쇼핑은 오는 15일부터 인기 프로그램 ‘오순도순 송도순쇼’는 시즌2를 맞아 인터넷 홈페이지와 메신저 서비스를 시작한다고 14일 밝혔다. 송도순쇼는 구수한 입담으로 유명한 방송인 송도순씨가 상품의 특장점을 족집게 강의하듯 알려주는 콘셉트의 프로그램이다. 시즌2는 생활에 필요한 상품을 소개한다는 의미에서 ‘생활밀착형 리빙쇼’를 캐치프레이즈로 제시했다. 시즌 시작에 맞춰 오픈하는 송도순쇼 홈페이지에는 상품 관련 다양한 정보와 활용팁이 담긴다. 본 페이지는 상품을 바로 구매할 수 있는 공영홈쇼핑 쇼핑몰과 연결돼 있다.

아울러 방송 중에는 고객의 궁금증을 실시간 풀 수 있는 메신저 ‘톡톡 채팅상담’을 이용할 수 있다. 송도순쇼 시즌2는 매회 하나의 키워드를 주제로 진행된다. 오는 15일 방송에는 ‘가족’을 키워드로 가족 건강을 챙길 수 있는 ‘세척 사과세트’와 ‘홍삼 농축액세트’등이 소개된다. 공영홈쇼핑 관계자는 “시즌2에서는 생활에 꼭 필요한 살림살이 장만의 노하우를 전달하려고 한다”며 “송도순쇼에서 소개되는 깐깐한 상품 분석으로 알뜰한 살림에 대한 정보를 얻으시길 바란다”고 말했다.

이영선 기자 다른기사 보기