[파이낸셜리뷰=서성일 기자] 신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2017 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점부문에서 은행산업 7년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 19일 밝혔다. KSQI는 서비스 평가단이 각 은행의 영업점을 직접 방문해 직원들의 고객 대면 접점서비스 품질을 객관적으로 측정하는 국내유일의 평가제도다. 위성호 신한은행장은 “이번 성과는 전 직원이 혼연일체가 되어 고객중심의 핵심가치를 실천한 노력의 결과”라고 말했다. 이어 위 행장은 “앞으로 고객중심의 따뜻한 금융 실천과 소비자보호에 최선을 다하며 디지털 혁신을 통해 보다 편리하고 차별적인 서비스를 제공하겠다”고 덧붙였다.